護理天地
護理部評選出第二季度護理服務(wù)明星
服務(wù)明星評選活動是醫(yī)院提升形象,改善護患關(guān)系,提高患者住院滿意度的有效手段。腦科醫(yī)院始終把患者、家屬和社會滿意做為自己的主要工作目標,并通過讓患者參與服務(wù)明星評選活動,更好的拉近護士和患者及家屬間的關(guān)系。每季度產(chǎn)生的服務(wù)明星都是由護理部每月組織滿意度調(diào)查員,走到病人床頭,征集患者及家屬意見建議而產(chǎn)生的,都是在服務(wù)和溝通方面體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)特色的明星護士。也誠懇希望患者及家屬們多提寶貴意見和建議,更好的促進醫(yī)院工作。
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